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Archive for 2010 年 10 月

201010_投資型保單


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201010_黄金存摺


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請幫忙照顧一下


自從今年四月底一次廠商會談結束時,站在門邊送客人離開時,就有負責供應鏈管理的採購主管跟來參訪的合作廠商說:「這小朋友是我們在這邊的聯絡窗口,有什麼問題直接找他就好。」這句話頓時讓我增加兩個身份,一個是採購部門,還有供應鏈管理的聯繫窗口。

隨著三大勢力的建設展開,許多沿海供應鏈廠商也開始西遷計畫,有來自昆山、深圳、蘇州甚至是煙台。有如「螞蟻搬山」似的, 一點一點的搬家,要是沒注意,一座山就突然出現在這邊,而我卻看到了這「螞蟻搬山」的速度與規模均遠超過報章雜誌上所登載的那樣。當報章雜誌在報導時候,很多都已經是過去式,因為畢竟這些撰稿的記者不是真正在業界裡面。

有幾家中小型企業就請我代為安排這邊考察行程與來談談來到重慶的經驗與注意事項。這些老總、老董們親自出馬考察這邊情況,因為這西遷計畫將是攸關他們未來十年的發展計畫與市場競爭,一踩錯步伐、做錯決定就可能讓他們一生所建立的企業淹沒於這發展的洪流裡面。真是「西進或不西進那真是個大問題」。

這些身經百戰的大老闆們雖說是中小型企業,但是卻也是這行業裡面的龍頭,沒有人可以任意取代他們。雖說他們是跟我們配合的供應商,但是少了他們任何一個零件供應,那麼我們也組裝不起來NB成品。所以就跟這邊銀行客戶經理說要換一個思路去寫合作文案,不要用是我們的配套商,所以中小型供應商是小弟,跟著大哥闖蕩江湖的方式。要改成你們是某某行業裡面的先驅者、領導者,是因為有大家一起配合,才能讓這產業發光、發亮。中小型企業也是大哥!以這樣思路去做銀行客戶接洽時,對方聽起來多舒服?一直被誤認為是小弟的這些老闆們,也是希望被尊重的。

這樣思路一改,讓之後做出來的新供應商合作文案有著脫胎換骨的蛻變,多了給對方的尊重與肯定。很多事情的改變都是起於細微之處而讓結果大為不同,未來做這樣改變的銀行相信會爭取到更多客戶,因為他多了替客戶想的考量。這樣競爭的結果需要兩三年的時間去評斷,三年後再來統計是否這些做改變策略的銀行是否在競爭激烈的市場中能打敗其他競爭對手而讓對手都不知道為何會失敗?

隨著累積安排次數與會談經驗累積,發現自己表達、陳述能力都有著些微的進步。談到怎樣爭取七通一平、稅務優惠、財政支持等重要議題時,雖基於保密協定都要避開關鍵敏感的內容,但是這些老前輩們自然知道所提到衍生的意義,雖沒有聽到實際的答案,但卻也瞭解了大致方向。雖他們都會訝異於為何我這小蘿蔔頭竟然也瞭解這些,都會說這些內容沒有工作十年以上是不太可能會。因為十年就大概是一個產業搬遷、成熟的時間,只有經歷過這些搬遷的人才會知道這些戰略性問題。

要是以前聽到這樣的話就會又尾巴翹起來,又忘記自己是誰了,不過現在都體會到這些都是大家教給我的東西,並非真正屬於我自己去闖出來而學習到的東西。在這樣的認知下,就會跟這些老闆說:「我也是再走你們十年前走過的路而已,沒有什麼」。有位老闆聽了馬上笑呵呵的說:「小朋友你說得沒錯,想到十六年前我剛到昆山時候,那時….」,這位老闆說到這邊就又笑呵呵停頓了下來,不說了。坐在對面的我看到這位老闆那種想起創業維艱時與現在成就,有高興也有歷經滄桑的波折感,所有的故事不足與外人道也,就寄寓意於這一抹微笑裡。沒有炫耀自誇、沒有抱怨批評,就這樣輕輕帶過這十六年的心路歷程。看到這老闆不說,我也沒多問,幾秒鐘的沈默,似乎就感受到這位老闆在低迴品味他的人生奮鬥史,而我也渲染到這份有如醍醐般的醇香醉意。

因為參訪時間安排的很緊,大概也快到他下一個行程,所以就推桌而起對我說:「不久我們也會派人來,到時請您多幫忙照顧一下。」也笑著回答說:「哪談得上照顧,出門在外都大家相互幫忙!」說完就送他們離開辦公室。

看著越來越熱鬧的這邊,點點記錄下能記憶的事情,提醒自己在這樣的機會裡是幸運的。

 

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大家一起賺錢


這幾天大陸股市連漲好幾天,上海股市指數一口氣突破了三千點大關,大概一個半月時間指數衝出約15%左右的漲幅。這到了一個階段收割獲利的時候,所以就通知「基友會」幾位成員可以考慮出清獲利部分,因為就大概約定漲幅約15%的就去贖回獲利部分。「基友會」幾位老成員就都很開心的說:「早就贖回了,不用等到你通知。賺點零用錢了,下次請你吃飯。」這時候一聽就很高興,因為大家一起賺錢的感覺真好。

 

剛到上海工作之際,因為適逢全世界股票市場接連探底,所以就開始佈局基金定期定額投資的策略後執行。因為金磚四國的投資報酬誘惑是很大的,雖巴西、俄羅斯、印度均已在台灣也以定期定額方式進行投資,但是這金磚四國卻一直沒有辦法投入中國市場。因為切入時間點與市場情況很好,所以在中國基金市場上斬獲頗為豐碩,慢慢就會有同事問我應該怎樣建立投資組合,於是就把自己投資組合、理念、操作方式就介紹給他們,慢慢就變成一個小小的基金投資愛好分享友誼會。

也剛好世界經濟復甦,所以基友會成員們也慢慢在這樣投資市場中賺到零用錢。而我就在大家賺錢情況下,開始很樂意支付我顧問費。而我顧問費就是大家賺到錢後,高興請我去吃一頓好吃的或喝咖啡。也這樣情況跟大家多了很多吃飯的機會,還有很多聊天的時候。這對繁忙的工作裡是一個很棒的樂趣,因為可以把賺來的錢跟朋友分享。大家在吃吃喝喝裡面談天說笑而又開始規劃、執行下一波的投資策略。

雖然所買基金績效來說算是二軍(這邊很奇怪,特別賺錢的基金不是停賣就是不能買),但是維持二軍的頭也是很不錯的成績了。在五百多支中國基金市場裡面,投資組合績效都還能贏80%以上。在這樣情況下,自然就可以讓我常常有咖啡可以喝。每次喝到這樣咖啡時其實是很開心的,不是開心有免費咖啡喝而是基友會們賺到錢後會想到分享。

能投資賺錢其實還好,最好是跟大家一起賺錢。

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好人?壞人?


看到電視上介紹一個致力公益而幾乎把自己所有賺的錢以及時間都拿去幫助其他有需要幫助的苦難人,但是卻讓家裡面的太太與小孩長期看不到爸爸以及讓家裡一直過著很貧困的生活。這主人翁在外面是一個讓人欽佩的及時雨、熱心公益的人,但是對家裡面的人卻是沒有善盡為人父、為人夫的責任與義務。記者就問這主人翁說對家裡人有何感想?他回答說:「其實我對我的家人來說感到很愧疚,但是我相信我家人都可以諒解,我以後老後都會陪在他們身邊。」聽到這回答,心裡不勝欷噓與感嘆。心想:「家人也是眾生需要幫助,寧可先幫外人而忘記家裡,都說家裡人會體諒,最後我心裡還是向著他們。但是相較於對外人的熱心與對家人的冷淡,那已經不是熱心公益、天下為公的作法了。」

遇到很多人在外面是人人稱讚的好人、現世菩薩到處救苦救難,但是一回到家就對家裡人頤指氣使、怒罵責備,往往就會很懷疑這是認識的同一個人嗎?可以對外人有著無限奉獻、包容與體貼,但是對家裡人就完全截然不同的態度,分不清楚這樣算是好人還是壞人?對社會來說他是一個把自己弄到很窮困也要去解決別人問題的好人,但是對家裡人來說他卻是一個不顧家裡死活、感覺的壞人。有困難的人真的需要我們一起伸出援手幫他度過難關,但是將與家人的家庭生活完全棄之不顧那就很過份了。

家人不是都要百分百包容與接受家庭成員這內外待人接物態度完全不同的情況,因為你都可以花心思陪外面陌生人聊天、排憂解難,難道跟你最親的人要跟你好好吃頓飯、說說話培養一下感情都算妨礙你去聞聲救苦?以前看某些佛教大德每次慷慨解囊去鋪橋修路,救人於水火之間。回到家就說:「我已經佈施很多功德了,很累了,你們在家都要體諒我、順著我更要百分之百支持我,因為我去功德才有幫你們消災解厄的功能,你們都不懂我去做功德的辛苦,就只會在家扯我後腿,說我這不好、那不行的。在外面我可是人人稱讚的大好人,你們自己說外面有誰說過我哪裡不好的?」殊不知對至親的身心上傷害所造成的罪孽,就是你三輩子每天都修橋鋪路都補不回來的。家人面對這樣情況只能以無語問蒼天的心情看待這人,到底是壞人偽裝成好人,還是好人被誤解成壞人?

沒錯,能夠投身公益是件好事,但是不是先外人後家人,而是先家人而後外人。最親的家人都不能幫忙、體諒,那你說你對陌生人多好是真心的,誰會相信?對於自己最親的人都撥不出時間、好的態度與相互扶持的心情,那對家人就是一種家庭精神暴力,這嚴重程度不亞於施加於身體上的有形暴力。就跟唐山大地震導演馮小剛所說要將簡體字中的「亲爱」改回成「親愛」,因為簡體字「亲爱」就是「爱无心、亲不见」。這短短的幾個字,說明了「親愛」就是要「親相見、愛有心」。

除了真正快樂的人才能把把快樂傳遞給其他人,自然有愛心的人才能把愛心分享給需要的人。想到春秋時代幫齊桓公登上五霸之首的管仲臨終前跟齊桓工交代遺言的故事,節錄內容如下:易牙和管仲同時在齊國作事。周襄王七年(西元前645年),為齊桓公創立霸業嘔心瀝血的管仲患了重病,齊桓公去探望他,詢問他誰可以接受相位。管仲說:“國君應該是最瞭解臣下的。”齊桓公欲任鮑叔牙,管仲誠懇地說:“鮑叔牙是君子,但他善惡過於分明,見人之一惡,終身不忘,這樣是不可以為政的。”齊桓公問:“易牙怎樣?”管仲說:“易牙為了滿足國君的要求不惜烹了自己的兒子以討好國君,沒有人性,不宜為相。”齊桓公問:“開方如何?”管仲答道:“衛公子開方捨棄了做千乘之國太子的機會,屈奉于國君15年,父親去世都不回去奔喪,如此無情無義,沒有父子情誼的人,如何能真心忠於國君?況且千乘之封地是人夢寐以求的,他放棄千乘之封地,俯就于國君,他心中所求的必定過於千乘之封。國君應疏遠這種人,更不能任其為相了。”齊桓公又問:“易牙、開方都不行,那麼豎刁怎樣?他寧願自殘身肢來侍奉寡人,這樣的人難道還會對我不忠嗎?”管仲搖搖頭,說:“不愛惜自己的身體,是違反人情的,這樣的人又怎麼能真心忠於您呢?請國君務必疏遠這三個人,寵信他們,國家必亂。”管仲說罷,見齊桓公面露難色,便向他推薦了為人忠厚,不恥下問、居家不忘公事的隰朋,說隰朋可以幫助國君管理國政。遺憾的是,齊桓公並沒有聽進管仲的話。易牙聽說齊桓公與管仲的這段對話,便去挑撥鮑叔牙,說管仲阻止齊桓公任命鮑叔牙。鮑叔牙笑道:“管仲薦隰朋,說明他一心為社稷宗廟考慮,不存私心偏愛友人。現在我做司寇,驅逐佞臣,正合我意。如果讓我當政,哪裡還會有你們容身之處?”易牙討了個沒趣,深覺管仲交友之密,知人之深,於是灰溜溜地走了。 不久管仲病逝。齊桓公也就將易牙等三人撤職,永遠不准入朝。

但過了三年,齊桓公不見三人,感覺吃東西都沒有滋味了,說:「仲父(管仲)不已過孚?」於是又召三人回宮。第二年,齊桓公得重病 ,易牙與豎刁等擁立公子無虧,迫使太子昭奔宋,齊國五公子因此發生內戰。易牙等堵塞宮門,假傳君命,不許任何人進宮。有二宮女乘人不備,越牆入宮,探望齊桓公;桓公正餓得發慌,索取食物。宮女便把易牙、豎習作亂,堵塞宮門,無法供應飲食的情況告訴了齊桓公。桓公仰天長歎,懊悔地說:“如死者有知,我有什麼面目去見仲父?”說罷,用衣袖遮住臉,活活餓死了。桓公死後,宮中大亂,齊桓公的幾個公子為爭奪王位各自勾結其黨羽,互相殘殺,致使齊桓公的屍體停放在床上六七十天無人收殮,屍體腐爛生蛆,慘不忍睹。第二年三月,宋襄公率領諸侯兵送太子昭回國,齊人又殺了作亂的公子無虧,立太子昭為君,即齊孝公。經過這場內亂,齊國的霸業開始衰落。中原霸業逐漸移到了晉國。

以上故事說明了自己都不愛惜自己或親人的人怎可能對人真心好?做好事很好,但是也是需要量力而為。做好事與處理好家庭關係其實不相悖,兩者可以很完美的結合在一起。有融洽溫馨的家庭當支撐,可以全家一起去更多公益的事。不要在外面博得好名聲,但是卻跟家裡人勢同水火或冷若冰霜。千萬不要說外面人比家裡人更瞭解你,所以要全力幫外面人。本末倒置的事情,雖然可以得到大家尊敬但是卻失卻了家庭溫馨的感覺。這樣說來到底是好人還是壞人?

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尋找小天使


今天因為有出差同事要回上海,拜託他幫忙帶銀行對帳單等資料回去給會計部的同事。把上個月份銀行提供的對帳單與匯款回單資料都放進一個公文袋裡面後就準備要交給同事帶回去。看著放在一旁的公文袋,我這時就想:「要是我是收件人時候,看到怎樣的資料時會覺得不錯?」想了一下,就把公文袋裡面資料又抽出來,按照銀行別、對帳單、匯款單後整齊疊好並且用迴紋針夾好,最後在每疊資料上面用便條紙寫上裡面有的資料清單、份數,把便利貼到每一份資料後整齊在放到公文袋裡面。最後在公文袋上面寫上收件人名字與聯繫電話。

看著這份公文袋,就感覺找到一個小天使。或許會說本來不是就應該這樣嗎?但是對我先前來說,重新整理與標示清楚的資料就會讓收到的人可以馬上知悉裡面內容。小小的改善讓這份公文袋有著不同感覺,這希望讓收到公文袋的同事,就會有:「沒想到Michael看起來粗枝大葉的人也會把資料分類好送過來!」的想法。拿公文袋給要回上海的同事後也發一封信通知對方,誰會帶文件回去,而內容有哪些。

看到這樣小地方可以做好,就希望養成這樣習慣,去看看做完的事情可以怎樣改善後更好,以後能慢慢進步到一次做出優質的成果。練習與累積也是一種進步的方式,希望越來越多小天使被找到而慢慢變成大天使。

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天使就在細節中


      常聽人家說:「魔鬼就在細節中」,說明了往往細節裡面有著可以毀滅一切努力的潛藏未爆彈,這也說明了不注重細節就會導致失敗的情況,因此能夠在細節裡面把魔鬼找出來就是執行者需要去面臨的功夫與考驗。到底是要用茅山道士的桃木劍+燃燒的符紙,還是用抓鬼特攻隊裡面的收鬼能量匣?

      對於這魔鬼往往需要戰戰兢兢、如屢薄冰的小心、謹慎,不過越擔心害怕就越容易出事,所以應該重新思考怎樣面對這可怕的魔鬼。就西方世界裡面魔鬼老大就是撒旦,究其撒旦出身還是擔任天堂的前任天使長,是侍奉上帝的大天使,跟大天使Michael(也稱亞米迦)是同一個等級。在撒旦叛變時還能帶走三分之二的天使跟他一起變成「墮落天使」來跟上帝抗衡、征戰。所以撒旦雖是魔鬼但是還是天使,所以可以用另外一種角度解釋來解釋「魔鬼就在細節裡」就變成「天使就在細節中」,這樣是不是就更讓人輕鬆自在又能積極面對?

      先前有家銀行來跟我說明業務的介紹,替未來合作來做一個鋪陳,只有先瞭解才能分出高低。其實對這家銀行評價很高,他們也許單獨戰力不高,但是其團隊作戰能力卻是其他銀行所不及。在這瞬息萬變的市場裡,要依靠一個超人、高手來突破所有困難,那麼就等於是宣告這團隊的失敗。在資訊爆炸的時代裡面,沒有一個能夠全知全能,單獨仗恃自己能力而沒有辦法跟人合作的人,往往會成為一個團體的問題,正如「水能載舟亦能覆舟」。我很欣賞這團隊那種彼此支援、相互掩護的態度,因為這是我目前所做不到的事情。一直學習與觀察別人優點也許是我還有的小優點之一。

      就在錯過下班車子出發的時間,所以就由這銀行開車帶我回家。因為那個禮拜突然一直咳嗽,所以就買了琵琶膏來吃。坐在駕駛座旁邊的我,就拿出這琵琶膏來吃,因為剛剛講話講太多了,又開始咳嗽了。突然我手上的琵琶膏瓶蓋掉到後面去,這時候當然是後面的銀行人員撿起來還我。可是等了一下,卻沒有遞過來,我就透過後視鏡來看不是撿到了嗎?幹嘛不遞過來?

      不看則已,一看當場震驚,到底我在後視鏡裡面看到什麼呢?難道出現長髮覆面、又七孔流血的白衣女子在後面?(ㄟ…不要亂了,七月已經過了!講重點..)。這時我看到他們竟然拿出衛生紙來擦拭我掉落的瓶蓋,還不只擦拭一次,還擦了兩次,這樣才遞給我。拿到瓶蓋時候我就問自己,要是我坐在後面也撿到這瓶蓋我會怎樣處理?當然就撿起來直接遞過去,對方說謝謝後我說不客氣、應該的,我就覺得做很好了。不過看到這擦拭後才遞給我的感覺,就覺得他們在這對於客戶相處的小細節裡面也這樣看重,光是這一點就讓我覺得他們對於客戶會多一份心來對待。

      一般來說「魔鬼就在細節裡」意味著你該做好沒有做好的情況,但是換成「天使就在細節裡」就變成別人沒有做好你做好了。這樣的層次與感受是完全不一樣的情況。我坐在前座上一直在想這小小動作,它讓我又對這團隊再致一次敬意與佩服。做好分內該做的事就是基本要求,沒有絲毫可以打折或疏忽的餘地,自然就沒有魔鬼可以躲。就是自己疏忽大意才會讓魔鬼可以有機可趁。但是要是能夠提昇層次,在分內的工作以外,還可以工作處理更完美與貼心,那麼自然就是小天使到處飛的幸福榮景。

      這一個小故事變成我的大啟示,深切的紀錄下來又警惕自己,怎樣在待人接物上以及工作責任裡可以有讓人這樣感覺?讓人覺得不跟你做生意或交朋友都對不起自己、午夜夢迴夜深人靜時候都會躲在棉被裡哭?感謝這些人替我上了一個很好的課—「天使就在細節裡」。

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哈伯望遠鏡20年了


看電視新聞作哈伯望遠鏡20年的回顧記錄,就想起這20年前名震天下的哈伯望遠鏡的事情,應該很少人會記得這哈伯望遠鏡吧!20年前哈伯望遠鏡升空,因為其設計太精細,常常造成故障,所以成為很多人都戲稱這是一個專門讓人提昇維修技術的垃圾。就在幾次大修責難中,哈伯望遠鏡度過了20年。

隨著哈伯望遠鏡收集資料,讓人類更瞭解太空的奧秘,從測出宇宙年紀到宇宙膨脹論,都在在提高了人類對於地球以外的世界認識與體認到自己的渺小。最後一次維修時,已經確定以後不會再去維修哈伯望遠鏡,等候另一個新望遠鏡的到來與哈伯自己本身的壽命終結。

哈伯望遠鏡提供了很多宇宙的寶貴資料來給科學家來印證許多學說,也推翻很多假設、理論。例如大家所熟知的萬有引力外,竟然存在著萬有斥力,讓宇宙膨脹速度有時快有時慢。而先前因為歐洲科學家進行模擬"大霹靂"的試驗時而名聲大噪的「暗物質」竟然佔目前宇宙約70%之多,這與目前所知的物質特性截然不同的物質,是否就是未來人類能源的新寵或者毀滅的武器呢?

先前在報章上都會留意哈伯望遠鏡的消息,因為身為一個業餘又業餘的天文愛好者總是喜歡這人類天文史上最具探測威力的望遠鏡,因它讓這浩瀚無垠的宇宙多了一點親近感,也揭開這神秘面紗的一小細縫。為這等候報廢的望遠鏡過去20年的功效與成果致上一份敬意,也為這等候結束的望遠鏡呈上一份憐惜。

希望未來的望遠鏡可以接下這揭開、探索宇宙的重責大任,而再為人類在邁向下一個20年。

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有怪獸要吃我


跟家裡聊天時候,媽媽提到今天一早佑佑就哭著打電話回來要找媽媽,然後佑佑跟媽媽說:「昨天我作夢,夢見有怪獸要吃我,是外婆出來救了我…」。媽媽跟佑佑說:「不僅是外婆會出來救妳,全家人外公、爸爸、媽媽都會出來把怪獸趕走。」 媽媽說佑佑每次有什麼事情都會想到她就很感動。就跟媽媽說:「佑佑是妳從小帶到大,當然都會先想到外婆,妳這麼疼他,這是應該的。」說完就跟媽媽聊其他生活上的瑣事。

佑佑回到台北大姊家適應的很好,原本都會擔心佑佑在生活上的適應會有問題,不過每次聽到佑佑玩很開心的情況就會很高興。 畢竟小孩還是要在自己父母身邊。佑佑還是跟以前一樣不太喜歡講電話,有時打電話給大姊要找佑佑,還是講一兩句就跑掉了。有時想到跟佑佑一起玩得情景還是很開心,佑佑的童言童語還是很有趣的。

一個在外鄉想念佑佑的舅舅。

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天氣變冷了


       這幾天天氣說變冷就變冷了,夏天號稱火爐的重慶,已經進入秋天的感覺。把長袖的衣服拿出來洗完後就開始穿上了。不知不覺中我已經在這邊歷經了春、夏、秋、冬四季的變化。雖還沒有滿一年,但是卻有著許多跟以往不同的體會與感觸。雖然過程可以說成一把鼻涕一把眼淚的很多故事,但是在這些磨練之中,我看到了自己明顯的成長與蛻變。謝謝這些考驗讓我能夠在待人接物上更上一層樓,也讓我認識很多新朋友。這一年看到重慶的變化,也許很多人沒有感覺到,但是我卻記錄下來了。

       天氣變冷了,但是心裡卻有更熾盛的期待與企圖燃燒著。在氣候冷熱交替之際,宣告著冬天來臨時,也同時預告著即將有不同的計畫要展開。冷風吹拂過身體的瞬間,明顯感受到那股蓄勢待發的熾熱。

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